Auto-Protect bei NAV 2004 geht nicht

[reipu]

Ich hab seit lämgerem das Problem, das die Installation von NAv 2004 nicht so richtig klappte.

Immer wenn ich es installiert habe, reklamierte das Programm nach etwa 10 Sek. , das Autoprotekt nicht geht, Probs hat.

Kein befriedigender Zustand

ich hab mich heut also nochmal durch den Onlinesupport gearbeitet, und einen Artikel zu Q811493 durchgearbeitet.

Folglich hab ich den Patch Q811943 deinstalliert und das Setup von NAV durchlaufen lassen, wonach NAV keine Probs mehr mit dem Autoprotect hat.


das befriedigt mich natürlich dahingehend nicht, weil ich dadurch den Patch von MS nicht installiert habe, soll auch nur einen Lösungsansatz bieten

bleibe also dran

[Alternate]

Hallo Reipu!

Ich habe genau das gleiche Problem mit NAV2003!
Autoprotekt und E-Mail-Schutz lassen sich nicht aktivieren!
Du hast geschrieben nach dem deinstallieren von Patch Q811943 funktionierte es wieder, Schreibfehler?? >>Q811943 oder Q811493<< ??? Ich hab mal nachgeschaut, bei mir ist nur der Patch Q811493 installiert!
Gibt es schon neue Info´s dazu?? Oder hat jemand ne Idee??

[HeikoBerlin]

@ Alternate

Bei Norton AntiVirus 2003 wird im Fenster "Systemstatus" für
Auto-Protect "Aus" und für die E-Mail-Prüfung "Fehler" angezeigt

http://service1.symantec.com/Support...pen&src=3Dde_w

[Defenda]

Holla,

der von Euch aufgeführte Fehler (nicht aktiviertes Autoprotect und Emalschutz) tritt auch dann auf, wenn Ihr nicht vorher das komplette System auf Viren untersuchen lasst.

:-)
hf
Defenda

[Alternate]

@Heiko
Ja genau so wird es angezeigt. Ich hab mich mal Durch die Anleitung von Symantec durchgearbeitet.
Eine Besserung hat sich nicht eingestellt, das Problem besteht nach wie vor.

@Defenda
Das System wurde schon richtig und vollständig geprüft. Das ist nicht des Rätsels Lösung!

[Defenda]

Okay
wollte es ja nur anmerken, dass diese Kleinigkeit auch berücksichtigt werden sollte

[Karl Beck]

danke für den tip mit der systemprüfung. mal sehen, obs daran liegt. ansonsten kann das ja heiter werden!

[Alternate]

So ich hab jetzt mal den Patch Q811493 deinstalliert. Aber NAV läßt sich immer noch nicht aktivieren.
Hab mich mal wieder durch die Knowledge Base gewuselt- leider ohne Erfolg.
Hat sonst noch jemand ne Anregung???

[Karl Beck]

also, an der vollständigen systemprüfung liegts, jedenfalls bei mir, nicht.

[Loller]

Habt Ihr evtl. XP Antispy laufen?
Dies deaktiviert nämlich den Taskplaner. Der wiederum ist notwenig damit Norton richtig läuft.

mfg

Loller