Adobe Professional - Text bearbeiten, keine Systemschrift verfügbar

[SolitudeX]

Hallo WHL-Gemeinde,

ich habe gerade ein recht dringendes Problem und finde seit Tagen keine Lösung.

Kurz zum Hintergrund: Wir bekommen von unserem Hauptsitz Rechnungen, die wir weiter geben müssen. Wir erstellen auch selbst Rechnungen. Leider kommt es häufiger vor, dass eine Kundennummer im System oder irgend etwas anderes nicht stimmt und wir das dann korrigieren müssen.
Die Rechnungen werden uns als PDFs ausgegeben.

In Adobe Professional gibt es ja die Möglichkeit, über "Werkzeuge -> Erweiterte Bearbeitung -> TouchUp-Werkzeug" die Texte im PDF zu ändern.

Bei den PDFs von unserem Hauptsitz funktioniert das auch. Nur bei den von uns erstellten Dateien nicht.

Ich habe ein paar Bilder zum besseren Verständnis angehängt.

Wenn ich ein Dokument von unserem Hauptsitz ändern möchte, das bereits von denen schon einmal bearbeitet wurde, kommt die Meldung im Bild "schrift_geändert.jpg" und ich kann Problemlos Änderungen durchführen.
Die Schriftart ist laut den TouchUp-Eigenschaften "FranklinGothicMedium".

Wenn ich eines unserer Dokumente ändern möchte, kommt die Meldung im Bild "error_message.jpg". In den Eigenschaften des entsprechenden Textes steht auch eine ganz merkwürdige "Schriftart" drin. (siehe "touchup_eigenschaften.jpg")
Wenn ich hier "FranklinGothicMedium" auswähle, geht es auch nicht.

Eigentlich sollte die Schriftart in beiden Dokumenten die selbe sein, da die PDFs mit dem selben Programm erstellt werden.

Im Bild "font.jpg" sieht man noch einen Ausschnitt mit der Schrift. Vielleicht kann mir ja jemand anhand dessen die Schriftart sagen (was ich jedoch für nahezu unmöglich halte, bei der Menge an Schriften, die es gibt...)

Ich hoffe, mir kann jemand möglichst bald weiter helfen und bedanke mich schon mal im Voraus!


P.S.: Ich arbeite mit Adobe Professional 8 und habe es auch schon mit der Version 5 Versucht. Selbes Ergebnis.


Lieben Gruß,
SolitudeX

[linux-luder]

Na die Schriftart habt Ihr bei Euch einfach nicht installiert, evtl. gehoert sie zu einem anderen Adobeprodukt, denn "frei" ist die glaub ich nicht. Lass Dir doch mal die Schriften von dem System aus schicken die die Orginalrechnungen erstellen.

ITC Franklin Gothic -Serie
http://www.fonts.com/DE/detail.htm?pid=201302?lang=DE

[SolitudeX]

Hallo linux-luder,

vielen lieben Dank für deine Antwort! Ich habe jetzt mal alle Schriften von dem System kopiert und wollte sie auf dem Client installieren. Da kamen allerdings viele viele Meldungen von wegen "Schriftart bereits installiert" oder "Schriftart wird gerade verwendet und kann erst installiert werden, wenn sie vom System freigegeben wird".

Vielleicht hilft es, wenn ich noch dazu sage, dass die PDF-Rechnungen mit einem Programm namens "Navision" erstellt werden?

[jubo14]

Dann handelt es sich um eine Schrift, die mit Navision mit installiert wird.

Aber auch die ist keine "freie" Schrift.

Um welche Schrift es sich handelt, sollte Dir aber der Rechnungssteller sagen können, den bei ihm muss die Schrift ja in der Konfiguration von Navision eingetragen sein.

[SolitudeX]

Hallo jubo,

vielen Dank! Dann werde ich mich jetzt mal mit den entsprechenden Leuten in Verbindung setzen und hoffen, dass die uns weiterhelfen können.