Anwendungsfehler immer beim selben Programm

[Mazinga]

Hallo zusammen.

Ich habe ein Problem und hoffe, jemand hat einen Tipp für mich. Und zwar ist folgendes mein Problem:

Ich bin Hobbyastronom und benutze das Programm RedShift 6 von Maris. Dieses ist auch gekauft, registriert und aktiviert. Bisher benutzte ich es auf meinem Laptop (1.5 GHz Intel Celeron, 512 MB RAM, 30 GB Platte, Onboard Grafik ATI Radeon). Windows XP (SP2) und DirectX 9.0c installiert, alles läuft super.

Nun habe ich einen neuen Rechner gekauft, der wurde auch im Laden extra zusammengebaut und 24h Probe laufen lassen. Alles OK. Er hat einen Intel Core 2 Duo 2 * 2.66 GHz, 4 GB RAM, 500 GB Platte, eine Zotac GeForce 8600 GTS 256MB und ebenfalls XP (SP2) und DirectX 9.0c. Das Netzteil hat 700W, der Speicher ist von Kingston.

Auf diesem Rechner ist alles exakt gleich installiert, von der Software und der Konfiguration. Doch auf diesem Rechner starte ich RedShift und dann stürtzt das Programm mit der Meldung ab:

"Fehler in Anwendung: Die Anweisung in "0x66b044fd" verweist auf Speicher in "0x020d66ec". Der Vorgang "written" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden."

Die anderen Programm laufen tadellos, nur dieses eine Programm stürtzt immer nach dem Start ab. Ich habe Maris deswegen eben angeschrieben, mal schauen, was die meinen, aber ich wollte Euch Spezies auch mal um Eure Meinung bitten.

Netzteil, RAM etc. schliesse ich aus, da alles super läuft, es muss ja mit diesem einen Programm zusammenhängen.

Kann es denn sein, dass ein Programm nicht mit den 4GB RAM klar kommt, dass es zuviel ist? Kann man da etwas auf Softwarebasis ändern?

Ich bin für jeden Hinweis dankbar, da ich das Programm wirklich brauche.

Gruss und Dank, Mazinga.

[jubo14]

Prinzipiell sehe ich zwei Fehlermöglichkeiten.

Die eine hast Du schon selber angesprochen, ist der Arbeitsspeicher.
Das ließe sich aber durch herausnehmen eines Speicherbausteines recht schnell abklären.
Die zweite Möglichkeit wäre ein Lizenzproblem!
Kann es sein, dass die Lizenz des Programmes an die Hardware gekoppelt ist?
Das wird Dir aber der Hersteller beantworten können!

[Mazinga]

Hi zusammen.

Maris hat sich bisher leider noch nicht auf meine eMail gemeldet, aber es ist kein Problem mit der Lizenz.

Ich habe eben einmal 2 der 4 RAM Riegel entfernt und den Rechner mit 2 GB laufen lassen, derselbe Fehler.

Dann habe ich die beiden RAM Riegel entfernt und die anderen beiden eingesetzt, ebenfalls derselbe Fehler.

Ich schliesse einen Speicherfehler aus.

Aber mir ist folgendes aufgefallen:
Wenn ich unter Arbeitsplatz die Eigenschaften anschaue, wo ich erkennen kann, welches Betriebssystem, welchen Prozessor und wieviel RAM ich habe, erkenne ich dort unter der RAM Größe die Angabe:

Physikalische Adresserweiterung

Dies steht bei meinem Laptop und dem Rechner meiner Freundin NICHT, daher frage ich mich, ob es damit etwas zu tun haben könnte.

Was ist das genau und kann man das auch abschalten?

Gruss, Mazinga

[leader]

Abschalten weiß ich im Moment nicht, was es bedeutet steht z.B. hier: http://www.forumdeluxx.de/forum/printthread.php?t=70630
oder hier: http://de.wikipedia.org/wiki/Physical_Address_Extension

Ich denke aber das es nichts mit deinem Problem zu tun hat.

[linux-luder]

4GB unter WinXP korrekt angezeigt, riecht nach x64!

[GreatValue]

4GB unter WinXP korrekt angezeigt, riecht nach x64!

Wollte ich auch grad bemerken.
Ich dachte immer mit einem 32bit Windows wäre bei 3GB Schluß und das auch nur mit irgendwelchen "geheimen" Schaltern.

[Mazinga]

Hi zusammen,

was ist denn bitte x64?

Im BIOS zeigt er die 4096MB korrekt an, unter Windows steht in den Eigenschaften:

Computer:
Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU
E6750 @ 2.66GHz
2.67 GHz, 3.25 GB RAM
Physikalische Adresserweiterung

[leader]

http://de.wikipedia.org/wiki/64-Bit

Es gibt 64 Bit Hardware und auch 64 Bit Betriebsysteme, genauso auch die ältere 32 Bit Hardware und 32 Bit OS.

Du hast wohl doch ein 32 Bit OS plus Hardware, da bei dir unter Windows die 4 GB nicht korrekt sondern als 3.25 GB angezeigt werden.

[Marze]

PAE is Sache vom OS, nich das Prog. Auch is in solchem Fall seltenst der RAM kaputt. Einfach entweder schlecht programmiert oder es is eine Shared DLL von falscher Version.