Word 2002 Startet nur im Abgesicherten modus

[m.robert01]

Hallo alle zusammen.
Ich habe folgendes Problem: und zwar wenn ich mein Word 2002 starten will, dann kommt zuerst die Meldung:
"Microsoft Word hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden"
Wenn man dann den Fehler anschaut, dann bringt er Folgende Meldung:
"AppName: winword.exe AppVer: 10.0.2627.0 ModName: winword.exe
ModVer: 10.0.2627.0 Offset: 008248f2"

Ich habe ja schon etwas im Netz gesucht jedoch ist immernur geschrieben worden, dass die *.tmp Dateien gelöscht und danach evtl. die Normal.dot umbenannt oder gelöscht werden soll.

Doch ich finde weder eine Normal.dot noch Dateien die mit word in Verbindung stehen und die Endung tmp haben.
Ich habe dann mal alle tmp dateien gelöscht, die ich löschen konnte (word war nicht offen.)
Das hat aber nichts gebracht.

Die Ordneroption Verdeckte Ordner Anzeigen ist eingeschalten.

Vieleicht kann mir von euch ja wer weiterhelfen.
Währe nett.

MfG Robert

[BuckFix]

Mal einen eventuell vorhandenen Virenscanner abschalten und dann versuchen das Programm zu starten. Dann die Funktion "Erkennen und Reparieren" unter dem Fragezeichen benutzen.

[Ferrit]

Hallo und fröhliche Weihnachten!
zu meinem Erstaunen findet man "Normal.dot" tatsächlich nicht mit der Suchfunktion! Aber generell siehst Du den Ort in Word>Extras>Speicherort für Dateien und der ist C:\Dokumente und Einstellungen\Hauptbenutzer\Anwendungsdaten\Microsoft\Vorlag en\ Dort findest Du die Datei!

[HeikoBerlin]

Zitat von m.robert01

AppName: winword.exe AppVer: 10.0.2627.0

Aktuelles Winword 2002 hat derzeit die Version 10.0.6818.0

Da ist nicht einmal SP1 installiert - aktuell ist aber Service Pack 3 + ms06-060

[m.robert01]

Wünsche allen noch ein frohes fest.



Ich habe in den angegebenen Ordner geschaut und siehe da, da ist die Normal.dot jedoch zweimal. Habe dann alle beiden gelöscht nun gehts wieder.

Besten dank nochmal.


MfG Robert