REFLECTION X ServicePack 2 Probleme

[xainion]

Hallo Zusammen,

ich hoffe jemand kann mir helfen. Wir setzten REFLECTION® X von WRQ ein. Jetzt habe ich Rechner die unter WinXP SP laufen (Volumenvertrag) und will Reflection X nutzen und die Kisten schmieren ab. (Blackscreen und Neustart) Ich habe bei Mircosoft gelesen, das manche Software (auch sehr renomierte Hersteller) einfach unter XP SP2 nicht laufen. Sowas kann doch nicht sein.

Gibt es hier ein Lösung ?
Gruß X

[Lemmi]

rechte maustaste arbeitsplatz --> eigenschaften --> erweitert --> starten und wiederherstellen --> haken bei automatisch neu starten entfernen.

dann bekommst beim Bluescreen den Fehler angezeigt und den dann hier mal posten.

eventuell gibt es beim hersteller der software schon ein patch, einfach mal beim support anfragen.

[HeikoBerlin]

Ich selbst kenne ja die Software nicht ..
..aber die Portangaben hier gelten vermutl. auch für X

Mit einer aktuellen Version soll es da keinerlei Probleme geben:

"WRQ has tested the current version of the Reflection products and
components with Windows XP SP2 and has found no known issues."
"WRQ does not plan to test or maintain earlier versions
of Reflection for use on Windows XP with SP2"

WRQ Reflection Products and Microsoft Windows XP Service Pack 2
http://support.wrq.com/techdocs/1830.html

Reflection Windows-Based Products and the Microsoft
Windows Firewall (Included in XP Service Pack 2)
http://support.wrq.com/techdocs/1784.html

[xainion]

Also auf dem Bluescreen steht folgendes:

STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0xBF938708, 0xA9AA48F4, 0x00000000)

win32k.sys - Adress BF938708 base at BF800000, DateStmp 41107f7a

[HeikoBerlin]

0x0000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION
A memory access violation occurred.
http://msdn.microsoft.com/library/en...933845.xml.asp

Vermutl. Treiber bedingt - ist aber auch völlig egal:

Verwende eine aktuelle Version (scheinbar v13)
und beachte meine vorherigen Links und gut ist

[xainion]

Danke, habe schon alles in die Wege geleitet. Die Demo, auch Version 13, läuft.