CD-Laufwerke sind verschwunden

[RobertKahl]

Habe DirectCd 3.01d auf meinem W2K Rechner installiert. Nach dme Neustart waren meine CD-Laufwerke verschwunden (melden jetzt Fehler 31 im Gerätemanager. Angeblich funktioniert ein übergeordnetes Gerät nicht mehr. Aber welches???) Adaptec bzw. Roxio will $35 für Support, da das Produkt Sony OEM ist. Sony empfiehlt neuinstallation von W2K. Na die sind lustig, habe schließlich noch andere Software auf meinem Rechner. Kann mir irgendeiner sagen, was die in meinem System verbogen haben? Überprüfen der Installation durch W2k (R) bringt nichts und auch das deinstallieren der software war ergebnislos.

Vielen Dank im Voraus

Robert

[RobertKahl]

Habe das Problem gelöst bekommen, war nicht der einzige mit dem Problem. Obwohl Roxio jetzt den Support macht gibt es unter www.adaptec.com einen Fix der die CD Laufwerke zurückholt. Außerdem tauschen die bei der Installation die Datei CDR4VSD.SYS in WINNT\SYSTEM32\Drivers aus, ohne sie bei der deinstallation in den Originalzustand zurückzuversetzen. Wenn jemand den Fix braucht, ich sende ihn gerne zu.