habe mir gestern die vollversion von norton internet security 2005 gekauft für 70 euro.
installation ging schnell, das programm läuft auch schnell, aber.... nach dem liveupdate spinnt das programm total!!! immer beim start von windows lädt sich ein windows installer und dann kommt die fehlermeldung 3 mal mit dem text: "Norton AntiVirus 2005 does not support the Repair feature, please uninstall and reinstall." (siehe screenshot).
ich möchte noch erwähnen, das ich meinen pc formatiert und neu eingerichtet habe, es ist win xp prof. drauf, dann alle updates von win xp, alle treiber für meine hardware, und das wars!!! habe es ohne sp2 und mit sp2 probiert. was ist das? symantec möchte für meine anfreage 30 euro pro anruf abkassieren (unverschämt!!!). aber ich kann das produkt zurück geben innerhalb von 60 tagen! werde ich wohl auch machen, wenn ich keine lösung finde!
zusatz: habe es dann auch wieder deinstalliert und neu installiert und es war das gleiche problem!
habe es auf einer anderen partition versucht, win xp prof zu installieren: das gleiche problem! zusätzlich konnte ich es dort nicht mehr deinstallieren, der rechner hängte sich auf. und drüber installieren ging dann nicht mehr!!! immer wenn ich cd startete um zu installieren, schaltete sich das setup ab und still war es!!
Wie Du der Suche entnehmen kannst, versaut Symantec sehr oft durch die LiveUpdates der Benutzer bzw. sind wir irgendwann auf die Idee gekommen, daß die das mit Absicht machen, weil es sonst langweilig wäre...
Im Ernst: NIS wird von vielen Benutzern als nicht empfehlenswert dargestellt, gerade aus Deinen geschilderten Probleme. Entweder Du bringst das Prog als "nicht lauffähig" zurück zum Händler.
Oder Du wartest mit dem LiveUpdate mal eine Woche. Vll. geht es dann wieder...
Ich glaube ich habe die Lösung für dieses Problem!!!! Es ist urkomisch und bestimmt ein Bug, aber Symantec ist nicht interessiert daran, von mir informiert zu werden (kostenlos), sonder auch die teure Hotline!
Folgendes:
Bei mir trat exakt genau der gleiche Fehler auf!!! Ich habe versucht genau nachzuverfolgen, was ich geändert habe seit dem letzten fehlerlosen Start!
Ich habe nur die Programm-Gruppe (Verknüpfung im Startmenü) "Norton Internet Security" verschoben in einen selbst erstellten Ordner, weil es mir sonst zu unübersichtlich wird! Genau das nahm mir das Programm übel! Nachdem ich es wieder zurück verschoben habe, ging alles wieder reibungslos!!! Es ist fast ein Unding, aber es ist so!!!!
Ja, glaube auch mal sowas gelesen zu haben (woanders), dass man möglichst in die Originalen Vorgabeverzeichnisse installieren soll und auch Starmenü-mäßig nichts ändern sollte... wenn ich noch mal finde meld ich mir hier nochmal
Jaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa,
vielen Dank für diesen verrückten aber effektiven Tipp, die Umstellung der Programmgruppe wieder rückgängig zu machen. Auf diese Idee wäre ich in 1000 Jahren nicht gekommen. Hatte genau den gleichen Fehler, wie oben beschrieben und habe schon fast ins Keyboard gebissen. So ein schei.............
Wie kommt man nur auf so eine blöde Idee, diese bekloppte Software zu kaufen? Was sind das nur für Vollidioten, die sowas programieren?
Ich jedenfalls falle nicht mehr auf Symantec herein.
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Norton Internet Security 2005 - Fehler!
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