Kaspersky 2010 blockt TeamViewer!

[dechecker]

Hallo @ all,
Mein Großvater hat einen neuen Pc gekauft, den ich via Team Viewer 4 betreue, Programme installier usw. Jetzt hat er sich Kaspersky gekauft und nun kann ich nicht mehr über team Viewer auf seine Pc zugreifen, da Kaspersky TeamViewer blockt. Genauer gesagt falls ihr euch mit TeamViewer auskennt: Bei ihm wird keine ID angezeigt, sondern nur ein Strich. Wie kann ich jetzt bei Kaspersky TeamViewer als Außnahme oder so hinzufügen, dass es nicht geblockt wird?
Hoffe ihr könnt mir helfen, vielen Dank schon mal!
dechecker

[dechecker]

Hat sich irgendwie von alleine erledigt. auf einmal wird die id wieder angezeigt obwohl ich nicht verändert habe. ^^

[XP-Fan]

Hallo,

der teamviewer braucht eine Verbindung ins Internet um die ID
zu generieren. Wird dieser Zugriff geblockt erscheint keine ID ...

Anscheinend hast dann dein Vater den rechner mal neu gestartet
und bei der nächsten Frage ob der Teamviewer geblockt werden soll
richtig geantwortet ..

[Joerg]

Kenne mich nicht so wirklich mit Kaspersky aus bzw. den Home Produkten aus. Blockt dieser Applikations- oder Portbasierend?