Stiftung Warentest bewertet von Microsoft zertifiziertes Trainingsinstitut positiv

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Stiftung Warentest hat 13 SGB III (Drittes Buch des Strafgesetzbuches)-geförderte Vollzeitkurse zum zertifizierten Netzwerkspezialisten - mit dem Zertifikat zum Microsoft Certified Systems Engineer oder zum Linux Certified Professional - hinsichtlich Beratungs- und Informationsqualität für die Ausgabe 10/2003 überprüft. Testsieger im Bereich "Anbieter mit Kursen zum Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE)" ist das Unternehmen GFN in Hamburg mit der Gesamtnote gut (2,4). Bei der GFN handelt es sich um ein von Microsoft zertifiziertes Trainingsinstitut (Microsoft CTEC).

Mit dem neuen Bildungsgutschein vom Arbeitsamt werden Arbeitslose nicht mehr in Weiterbildungskurse vermittelt, sondern besitzen nun die Qual der Wahl bei der Suche nach einem geeigneten Fortbildungskurs und einem passenden Bildungsanbieter. Der Qualität der Beratung kommt damit eine entscheidende Bedeutung zu. Zur qualitativen Orientierung für Interessierte hat Microsoft ein bundes- und weltweites Netzwerk von zertifizierten Trainingsinstituten - Microsoft Certified Technical Education Centern - geschaffen. Allein in Deutschland bestehen 120 Microsoft CTEC.

Microsoft CTEC unterliegen strengen Qualitätskriterien: Sie erfüllen nicht nur Anforderungen an Hard- und Software sowie eine heterogene EDV-Struktur. Die meisten ihrer Trainer, zumindest aber vier von ihnen, weisen auch ihre technischen und didaktischen Fähigkeiten durch eine Zertifizierung zum Microsoft Certified Trainer (MCT) nach, die jährlich aktualisiert und damit auf den jeweils aktuellsten Wissenstand gebracht wird. Zur speziellen Unterstützung von SGB III-Maßnahmen hat Microsoft das European Scholar Program (ESP) entwickelt, mit dem Arbeitslose gefördert und für die Aufgaben in der IT-Branche qualifiziert werden.

Die Qualitätsurteile von Stiftung Warentest im Einzelnen

Für den Test ausgewählt wurden vom Arbeitsamt geförderte Kurse, die im Zeitraum Frühjahr bis Herbst 2003 begannen. Sie schließen mit dem Zertifikat zum Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE), dem Linux Professional Institute Certificate (LPIC) oder mit beiden Zertifikaten ab. Testzeitraum waren die Monate März bis Juni 2003. Getestet wurde die Qualität der Beratung und Information von Arbeitslosen bei der Suche nach einer Weiterbildung zum Netzwerkspezialisten. Pro Angebot nahmen sieben Testpersonen jeweils ein Beratungsgespräch in Anspruch. Die Analyse der gedruckten und Internetinformationen erfolgte durch Experten.