IE 6.0 kann nicht mehr gestartet werden

[Morpheus_83]

Salut,

bei einer Arbeitskollegin von mir kann der IE 6.0 nicht mehr gestartet werden. Bei jedem Start kommt ein Fenster "es wurde ein Fehler verursacht". Der IE wird geschlossen. Dabei handelt es sich um einen Fehler in der "shell32.dll". Die genaue Meldung habe ich als Bild angehängt.

Ich habe den IE schon einmal neu installiert, die shell32.dll neu registriert und installiert. Alles hat nicht geholfen.
Es ist ein userbezogenes Problem. Wenn ich mich als Admin oder anderer User anmelde, kann ich normal mit dem IE ins Internet gehen. Auch andere Browser (z.B. Firefox) funktionieren einwandfrei.

Das System läuft mit Windows 2000 Professional SP4 und allen Security Patches. Ist also auf dem neuesten Stand.

Bei meiner Google-Recherche bin ich leider nicht weiter gekommen. Kann mir jemand helfen?

[Joerg]

Vielleicht wirst Du hier fündig:

Understanding and Troubleshooting Unrecoverable Errors (Faults) in Internet Explorer

[Morpheus_83]

Ich habe das User-Konto gelöscht und den User auf dem PC neu angelegt. Danach funktionierte alles wieder reibungslos.

[Joerg]

Auch nicht verkehrt... Frage mich trotzdem, woran das gelegen haben könnte.

[Morpheus_83]

Ich weiß es leider nicht... Dein Tipp hat leider auch keinen Erfolg gebracht. Aber trotzdem danke!

[Joerg]

Manchmal sind die radikalsten Lösungen die besten und schnellsten

[Morpheus_83]

Genau.