Outlook 2010 OWA: falsche Mail wird angezeigt

[Micodat]

System: Office 2010 / Exchange Server 2010 / Windows 2008 R2

Der Benutzer hat eine Mail im Eingang, auf die er bereits geantwortet hat.

Outlook:
Der Benutzer klickt auf die Mail, sie wird in der Vorschau angezeigt und als Info steht oben in grau: "Sie haben am .... auf diese Nachricht geantwortet"

Soweit alles richtig.

OWA:
Der Benutzer klickt auf die Mail. Aber anstatt dieser Mail wird in der Vorschau die Antwort-Mail angezeigt (da vom Datum her neuer). Will man die Mail sehen, auf die man geklickt hat, muss man in der Vorschau nach unten scrollen, die Nachricht suchen und dort öffnen.

Wie/wo kann dieses gänzlich unpraktische Verhalten korrigiert werden?

(OWA -> Optionen -> Mail -> "Neuste Nachricht unten" bringt nichts, dann steht zwar die alte oben, ist aber trotzdem nicht geöffnet. Noch schlimmer ist es, wenn es paar Mal hin und her geantwortet wurde, dann findet man die Mail, auf die man geklickt hat, gar nicht mehr)

Ciao
Frank

[linux-luder]

Ich denke es liegt an der "Gruppierung" der Mail im OWA nach Nachrichtenverlauf. Kann ich leider nicht pruefen da ich derzeit keine Kombi aus Exch10 & OL10 habe.

[Micodat]

Der ThreatView ist OK und eigentlich auch ein gutes Feature, benutze ich gerne.

Mein Problem ist ein Unterschied in der Anzeige zwischen Outlook und OWA:
Im Ordner 'Posteingang' scheint es noch zu funktionieren, ansonsten nicht

Beispiel:
- Ich bekomme am Montag eine Mail und verschiebe sie in den Ordner 'Posteingang\InBearbeitung'.
- antworte am Dienstag darauf.

Outlook:
Klicke ich in 'Posteingang\InBearbeitung' auf die Mail, wird sie mir in der Vorschau angezeigt

OWA:
Klicke ich auf die Mail, wird mir statt der Mail meine Antwortmail angezeigt.
Un das unabhängig davon, ob ich in den OWA Optionen "Unterhaltungsstruktur anzeigen" aktiviert habe oder nicht.

Ciao
Frank

[linux-luder]

Dein Problem hatte ich schon so verstanden und gehoft es laege an der Unterhaltungsstruktur.
Rufst Du OWA mit dem IE8 auf?

[Micodat]

Rufst Du OWA mit dem IE8 auf?

Eigentlich mit dem FF3.6, habe es aber gerade auch mit IE8 getestet: gleiches Verhalten

Interessant finde ich, dass (bei beiden Browsern) das Problem bei Mails im Posteingang nicht besteht, nur wenn sie in anderen Verezichnissen stehen

Ciao
Frank