Windows XP fährt nicht mehr hoch und lässt sich nicht neuinstallieren

**MeisterSplinter** · 24.09.2007, 10:30

hallo leute, meiner nachbarin ihr laptop fuhr nicht mehr hoch.
- beim normalen start hing er sich bei den lade-balken auf
- im abgesichertem modus kamm nur ein schwarzes bild und ein weißer strich oben links blinkte...

danach versuchte ich an der reparaturkonsole (mit hilfe der windows installations cd) rstrui.exe aufzurufen und chkdsk auszuführen, aber auch das klappte nicht.

als mir dann nix übrig blieb als windows neu zuinstallieren, hing er sich zuerst mitten in der installation (nachdem kopieren der dateien startete er nicht mehr neu), später dann konnte die installation zwar fortgesetzt werden, aber auch da hatte ich kein erfolg, den nämlich bei der geräteinstallation ist immer bei austehenden 34 minunten schluss gewesen, alles einfach eingefrohren.

die erste priorität wäre halt die daten zu retten.

aber weiss einfach nicht mehr weiter...

würde mich über jeden tipp riesig freuen.

**jubo14** · 24.09.2007, 10:36

Willkommen im Forum!

Zunächst einmal wäre festzustellen , was an Deinem Laptop jetzt das Problem verursacht.
Dazu würde ich mir zunächst eine Linux-Live-CD besorgen und mal damit einen Start versuchen.
Wenn das auch nicht geht (womit ich eigentlich rechne), dann kann man dort aber beim Booten sehen, welche Bauteil fehlerhaft erkannt wird.

Ansonsten bleiben natürlich ein Festplatten-, sowie ein Arbeitsspeicher-Check, der das eine oder andere Problem anzeigen könnte.

**MeisterSplinter** · 24.09.2007, 10:42

KNOPPIX_V5.1.1CD-2007-01-04-DE.iso ich habe das auf cd gebrannt und jetzt reingelegt und hochgefahren.
dort stehen mir nur 2 möglichkeiten zur verfügung.
- mit enter linux starten
- f2 oder f3 bootoptionen wählen

**opalocca** · 24.09.2007, 10:55

Mit enter linux starten ist schon richtig.
Und wenn linux starten sollte, kannste ja mal gucken, ob du auf die Festplatte im Laptop zugreifen kannst...
opalocca.

**jubo14** · 24.09.2007, 10:56

Den Menüaufbau von Knoppix habe ich nun nicht auswendig gelernt, von daher kann ich hier nur mal raten.

Über die Bootoptionen kannst Du das Live-System so starten, dass Dir jedes geladenen Modul angezeigt wird und dann mit "OK" oder "Failure" angezeigt wird. Wichtig wären dann hier die Fehler, oder das Modul an dem der Rechner hängen bleibt (das wäre das was ich erwarte!)

**MeisterSplinter** · 24.09.2007, 11:08

habe enter gedrückt und nach 30 sek.
ca. in der mitte des bildes bleibt er hängen bei:

ACPI Bios found, activating modules: ac battery button container fan i2c_ec processor sbs thermal video

**jubo14** · 24.09.2007, 11:19

Nun ich hätte es ja mal mit F2 oder F3 versucht ...

Wenn er so früh schon "verreckt", dann würde ich zunächst auf den Speicher tippen.
Wenn Du zwei Module eingebaut hast, dann versuche mal wechselseitig einen auszubauen.

**MeisterSplinter** · 24.09.2007, 11:30

ich habe leider noch nie einen laptop von innen gesehen

kann ich da einfach so den speicher entfernen. es sind 512 mb glaub, müsste eine platine sein.
laut knoppix sind es ca. 514 (und 506 seien noch frei)

**jubo14** · 24.09.2007, 11:40

Naja, einfach so natürlich nicht!

Und 512 MB sprechen eigentlich dafür, dass es nur ein Modul ist. Das kannst Du dann natürlich nicht ausbauen!

Hier wäre dann mal ein Speichertest nicht schlecht:
http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp
oder
http://www.tecchannel.de/pc_mobile/w...97/index9.html

**MeisterSplinter** · 24.09.2007, 12:47

ich habe unter F2 menü diesen memtest laufen lassen, aber nach 45 min war er immer noch nicht fertig - dann habe ich reboot gemacht, irgendwie ging es da kaum vorran.

hm sieht nicht gut aus um die daten...
weiss nicht was ich machen soll