externe Multimedia Festplatte „Poppstar MP10 3,5 SATA

[ku.jo]

Hallo,
habe eine externe Multimedia Festplatte „Poppstar MP10 3,5 SATA Mediaplayer Gehäuse 500 GB bekommen. Wenn ich sie an den Fernseher anschließe, sehe ich ein schönes Menü mit Ordnern für Bilder, Musik und Filme. Am PC kann ich dieses Menü nicht öffnen und Bilder, Filme dort ablegen. Fehlt mir da noch eine Software und wo bekomme ich sie.
Habe das Gerät im Internet gekauft und der Verkäufer POPPPC reagiert auf Mail nicht.
Danke!

[jubo14]

Wenn Du die Platte am PC anschließt bekommst Du das Menü nicht zu sehen!
Was Du aber auf der Platte sehen solltest, sind die einzelnen Verzeichnisse im Datei-Manager.
Und wenn Du dann die Gewünschten Filme, Bilder und Musikstücke in die entsprechenden Verzeichnisse kopierst, wirst Du die auf dem Fernseher dann auch über das dort eingeblendete Menü zu sehen bekommen.

So sollte es zumindest sein!

[ku.jo]

Ich sehe nur eine leeres Laufwerk.

[jubo14]

Dann kopiere doch mal einen Film, eni Bild und eine Musikdatei auf die Platte und schließe die dann an den Fernseher an.

Was passiert?

[nolde]

kann mir jemand helfen ich habe ein poppstar mod. mp20r
in ebay gekauf ich versuche die ganze zeit fehrnseh programme aufzunehmen aber ich bekomme es nicht hin wenn ich auf aufnahme drücke steht da immer "kein pltz" bitte um hilfe könnt mir gerne emails schreiben

[nolde]

kann mir jemand helfen ich habe ein poppstar mod. mp20r
in ebay gekauf ich versuche die ganze zeit fehrnseh programme aufzunehmen aber ich bekomme es nicht hin wenn ich auf aufnahme drücke steht da immer "kein pltz" bitte um hilfe könnt mir gerne emails schreiben

[edman31]

Habe das gleiche Problem wie Nolde. Haben Sie / Du zwischenzeitlich eine Lösung für dieses Problem?

[Pirate67]

Hallo, habe auch das Problem das mir das Gerät -kein PLTZ- anzeigt.
Platz auf der Festplatte ist noch reichlich vorhanden.
Gibt es eine Lösung?
Ist das Gerät defekt?
Habe auch zusätzlich mal eine Mail an den Support von PoppStras geschickt.
Mal schauen was die sagen.
Aber über eine raschere Lösung würde ich mich sehr freuen.

[jubo14]

Willkommen im Forum!

Ich fürchte, dass hier niemand eine schnelle Lösung hat.

Denn bei allem, was man so im Web findet, scheinen diese Geräte teilweise massive Probleme mit dem Festplattenzugriff zu haben.
Gestern war alles in Ordnung, heute ich die Platte plötzlich leer oder komplett belegt, scheint ein üblicher Fehler zu sein.

Das Problem findet man offensichtlich überall, eine Lösung habe ich hingegen noch nicht gehört oder gelesen.

[Pirate67]

So, habe gerade mit dem Support von POPP-PC telefoniert.
Man kannte den Fehler offensichtlich und hat mitgeteilt, dass auf deren Website eine Update zum Dornload bereit steht.
Es liegt also nicht an der Festplatte, sondern an der Software des Players.
Allerdings behebt dieses Update den Fehler nicht wirklich , sondern erst das Update, was in etwa 4 tagen erscheinen sollen. Auch das wird dann bereit gestellt oder den Kunden auf Anfrage zugemailt.
Jetzt hoffen wir doch alle mal, dass das wirklich stimmt, ansonsten haben die den Rekorder schneller wieder auf dem Tisch liegen als denen lieb ist.