Dateiüberprüfung schlägt fehl -> Windows startet nicht

[Problemoreno]

Hallo,
ich kenn da wen, der jemanden kennt, der.. ihr kennt das ja.

Also, mir wurde heute am Telefon ein Problem zugetragen, für welches mir keine Lösung einfällt:
Nach dem Runterladen eines I Tunes Song über den Laptop vom Internet Cafe, fährt dieser sein Windows nicht mehr hoch.
Der Laptop beginnt eine Dateiüberprüfung auf C: , kommt bis 70% und startet neu. Der abgesicherte Modus hingegen funktioniert.(!)
Der Laptop war übrigens seit mind. einem halben Jahr nicht mehr im Internet.

Da der abgesicherte Modus funktioniert denke ich, dass auch die Hardware noch funktionieren müsste, nur wie kommt man nun wieder ins normale Windows?

Eine Googlerecherche blieb leider erfolglos.