Live-Support Angebote?

[cooly]

Hallo zusammen,

ihch bin auf der Suche nach einem kostenlosem Live-Support Angebot für meine Homepage. Jedoch bin ich bisher nur auf Macrocall gestoßen.

Nun stelle ich mir die Frage: Gibt es zu Macrocall noch Alternativen???

[BuckFix]

Erklär doch mal bitte, welchen Sinn und Zweck du verfolgst.

[cooly]

Original geschrieben von BuckFix
Erklär doch mal bitte, welchen Sinn und Zweck du verfolgst.

Wie Sinn und Zweck ????
Ich suche solch eine kostenlose Live-Support Software für meine Website.

Meine Frage war:
Gibt es andere Live-Support Angebote die auch kosteblos sind, außer das von macrocall.de ???

[BuckFix]

Unter Live-Support kann man sich eine ganze Menge oder auch garnichts vorstellen. Deshalb wäre es ja mal gut zu erfahren, was du von der Software erwartest.

[cooly]

Original geschrieben von BuckFix
Unter Live-Support kann man sich eine ganze Menge oder auch garnichts vorstellen. Deshalb wäre es ja mal gut zu erfahren, was du von der Software erwartest.

Deswegen hatte ich ja einen Link (siehe oben).
Also hier nochmal:
Zum Beispiel folgendes kostenloses Produkt http://www.macrocall.de/versionen.html

[BuckFix]

das ist mir jetzt aber echt zu blöd! bist du zu faul, deine anforderungen zu beschreiben, oder liebst du es nur, mehrmals das gleiche gefragt zu werden?
sicher hast du einen link beigefügt - aber woher soll man nun wissen, ob das deinen anforderungen gerecht wird und was du erwartest?

[cooly]

Original geschrieben von BuckFix
das ist mir jetzt aber echt zu blöd! bist du zu faul, deine anforderungen zu beschreiben, oder liebst du es nur, mehrmals das gleiche gefragt zu werden?
sicher hast du einen link beigefügt - aber woher soll man nun wissen, ob das deinen anforderungen gerecht wird und was du erwartest?

Ich habe gesagt, was ich will!!!

Ich will ein kostenloses Live-Support Angebot, wie Macrocall das anbietet. Jedoch bon ich mit Macrocall nicht zu frieden, da die Server von denen sehr fot down sind. Weitere Anforderungen habe ich nicht ?!

[Lemmi]

cooly, wenn du eine antwort willst die deine fragen beantworten dann solltest du nicht vom Antworter verlangen das er sich hinstellt und erstmal stundenlang eine webseite durchforstet um zu wissen was du suchst. Es isr das mindeste das du hier auflistest welche features du suchst!!

[cooly]

Original geschrieben von Lemmi
cooly, wenn du eine antwort willst die deine fragen beantworten dann solltest du nicht vom Antworter verlangen das er sich hinstellt und erstmal stundenlang eine webseite durchforstet um zu wissen was du suchst. Es isr das mindeste das du hier auflistest welche features du suchst!!

OK ! Entschuldigung...

Features, die das kostenlose Live-Support Programm mind. haben sollte:

- unbegrenzte Anzahl paralleler Sitzungen
- Alarmfunktion per Tonsignal
- Mailversand an den Agent wenn Offline
- Realtime Monitoring jeder Seite
- auf jeden Fall kostenlos!

[BuckFix]

Mit der Beschreibung bin ich genauso schlau, wie vorher!