"Seite kann nicht angezeigt werden"

[Neptun]

Hallo,

wenn ich im Internet eine Seite öffnen will, erhalte ich die Nachricht "Diese Seite kann nicht angezeigt werden... Versuchen Sie folgendes...usw."
Reloaden ist zwecklos. Komme auch ins Internet (über Kabel).
Vielleicht liegt es ja am Fehlerprotokoll:
ESENT HelpSvc (3952) Versuch in Datei C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Database\HCdata.ebd bei Offset 57344 (Ox000000000000e000) für 4096(Ox00001000) Bytes zu schreiben , ist mit Systemfehler 5 "Zugriff verweigert" fehlgeschlagen. Fehler - 1032 (0xffffbf8) bei Schreiboperation.
Wenn dieser Zustand andauert, ist die Datei möglicherweise beschädigt und muss aus einer vorherigen Sicherung wiederhergestell werden.
Ähnliche Fehlermeldungen haben die Nummern HelpSvc (3900), bzw. 2160, 2804.

Weiss Jemand Rat???

Vielen Dank!!

[Lemmi]

Welches OS, welcher IE und und und. So kann Dir keiner helfen. Ein paar mehr Daten bitte.

[Neptun]

Hallo Lemmi,

das OS ist Windows XP Home Edition,
habe den explorer 6.0, daneben noch den Mozilla Firefox, beide funktionieren nicht.
Was musst Du sonst noch wissen?

Danke