Umfrage: Verlässigkeit von SMC Produkte
Hallo,
ich wollte mal hören, wie die Erfahrung von euch mit den SMC Produkten und deren Service ist.
Bis vor kurzen war ich eigentlich sehr zufrieden. Aber in den letzten Tagen musste ich doch meine Meinung ändern.
Habe zur Zeit öfters das Problem, das die Netzwerkverbindung unterbrochen werden. Das passiert z.B. bei einem 24 Port Switch, aber auch bei einem Wireless Router.
Diese Problem habe ich aber auch schon von einer anderen Quelle gehört. Die Senden regelmäßig die Geräte zurück.
Und wo ich mich am meisten ärgere, das die Hotline in München nicht erreichbar ist, bzw. nicht zurück rufen, und die Kostenlose Hotline in Barcelona zwar vor einer Woche ein Fall aufgenommen haben, aber bis heute keine Antwort erhielt.
Ist das ein Einzelfall, oder habt Ihr ähnliche Erfahrung sammeln müssen?
Oder geht SMC gerade den Bach runter?
Liebe Grüße
Stefanie
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