[Joerg]

???
Die E-Mail Adresse soll doch gar nicht ohne User laufen?
Wenn Du die Standard-Antwort Adresse auf das Mitarbeiterkürzel gelegt hast, dann hat sie doch die info@ Adresse auch behalten und kann somit auf auf die Mails zugreifen. Die info@ Adresse darf halt nicht aus Ihrer E-Mail Adressliste rausgenommen werden. Oder habe ich da was völlig falsch verstanden?

Wenn aber z.B. mehrere Leute auf die Info Adresse zugreifen sollen, dann würde ich einen User "Info" einrichten, ihm die Info-Adresse geben und der Sekretärin die Berechtigung auf das postfach erteilen. Dann einfach beim Client das zusätzliche Info-Postfach hinzufügen und gut ist.