Microsoft Outlook Web Access ermöglicht den Zugriff auf Exchange-Postfächer über einen Webserver. In diesem Dokument werden mögliche Fehler im Zusammenhang mit diesem Tool beschrieben sowie entsprechende Gegenmaßnahmen vorgestellt. Dabei stehen Konfigurationsprobleme und allgemeine Netzwerkprobleme im Vordergrund. Mithilfe der hier vorgestellten fünf Schritte zur Problembehandlung können Sie den Fehlertyp sowie Auswirkungen und Ursachen ermitteln. Eine solche Problemanalyse kann Ihnen viel Zeit ersparen, denn es gilt die Devise: "Problem erkannt, Gefahr gebannt!"